Informativa sulla privacy e Cookie Policy

Informativa sulla Privacy e Cookie Policy su Lampade.it Professional

La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Pertanto, tutte le procedure di trattamento dei dati (ad es. raccolta, elaborazione e trasmissione) vengono eseguite in conformità alle disposizioni legali della legge europea e tedesca sulla protezione dei dati.

La seguente dichiarazione fornisce una panoramica di quali dati dell'utente vengono richiesti sui nostri siti web, di come questi dati vengono utilizzati e trasmessi, di come l'utente può ottenere informazioni sui dati forniti e di quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i suoi dati.

Qui di seguito tutte le seguenti informazioni:

1. Responsabile del trattamento dei dati
2. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica
3. Trasferimento dei dati a società partner
4. Trattamento dei dati a fini pubblicitari
5. Presenza online e ottimizzazione del sito web
6. Mediazione tramite reti di affiliazione
7. Social Media
8. Destinatari dei dati
9. Diritti degli interessati
10. Modifiche alla presente informativa della privacy

§ 1 Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati per tutti i trattamenti dei dati effettuati tramite i nostri siti web è:

Lampenwelt GmbH

Rabanusstraße 14-16
36037 Fulda
Germania

Telefono: 06 976 33 826

E-mail: info@lampade.it

Dati di contatto dei responsabili della protezione dei dati

Lampenwelt GmbH

Rabanusstraße 14-16
36037 Fulda
Germania

E-mail: privacy@lampade.it

Per richieste di informazioni sulla protezione dei dati e per far valere i diritti dell'interessato (cfr. sotto), si prega di scrivere all'indirizzo sopra indicato.

§ 2 Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

Visita al nostro sito Internet

File di log
Ogni volta che si accede a siti web/applicazioni, le informazioni vengono inviate dal rispettivo browser internet del proprio dispositivo finale al server del nostro sito web/applicazione e memorizzate temporaneamente in file di log. I record di dati memorizzati in questo processo contengono i seguenti dati, che vengono conservati fino alla cancellazione automatica dopo 30 giorni: data e ora dell'accesso, nome della pagina visitata, indirizzo IP del dispositivo richiedente, URL di riferimento (URL di origine da cui si è arrivati ai nostri siti web), quantità di dati trasferiti, tempo di caricamento, nonché informazioni sul prodotto e sulla versione del rispettivo browser utilizzato e il nome del vostro fornitore di accesso. La base giuridica per l'elaborazione dell'indirizzo IP è l'articolo 6 comma 1 lettera f del del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il nostro interesse legittimo deriva dalla garanzia della creazione della connessione, dall'uso confortevole del nostro sito web/applicazione e dalle valutazioni relative alla sicurezza e alla stabilità del sistema. Una conclusione diretta sulla vostra identità non è possibile sulla base delle informazioni e non sarà da noi effettuata. I dati vengono memorizzati e cancellati automaticamente una volta raggiunte le finalità di cui sopra.

Tracciamento, Cookie e Social Media
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono l'identificazione del browser chiamante anche dopo un cambio di pagina. Maggiori informazioni in merito sono disponibili ai §§ 5-7.

 
Avvio, creazione e attuazione di un rapporto contrattuale

Trattamento dei dati prima della conclusione del contratto

Per consentirvi di beneficiare del nostro eccellente servizio clienti ancor prima di firmare un contratto, vi offriamo una consulenza professionale completa. A tal fine sono disponibili diversi canali di contatto:

• Modulo di contatto / richiesta via e-mail:
  Potete inviarci la vostra richiesta in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto o via e-mail. In ogni caso, saranno trattati il vostro nome e l'indirizzo e-mail. Inoltre, l'utente può fornire volontariamente altri dati personali, come il numero di telefono o l'indirizzo. Questi dati saranno trattati almeno per evadere la vostra richiesta e, se necessario, anche per la stipula di un contratto. La base giuridica di questo trattamento è costituita da misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, nonché dal legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, di garantirvi un servizio clienti ottimale.
• Telefono:
  Il nostro servizio clienti è disponibile anche per una consulenza telefonica. Registreremo il vostro nome e numero di telefono. Facoltativamente, raccogliamo anche altri dati personali forniti dall'utente durante la consultazione, come l'indirizzo e-mail o postale. Questi dati vengono trattati almeno per evadere la vostra richiesta e, se necessario, anche oltre se viene concluso un contratto. La base giuridica di questo trattamento è costituita da misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, nonché dal legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, di garantirvi un servizio clienti ottimale.

Definizione e attuazione del rapporto contrattuale

Al fine di elaborare un contratto di acquisto tra l'utente e Lampenwelt GmbH in modo soddisfacente, il trattamento dei dati personali è necessario. Avete la possibilità di creare un account cliente attraverso il quale potete gestire i vostri dati. Tuttavia, siamo anche lieti di offrirvi la possibilità di completare un ordine senza registrarvi tramite un account cliente. Per l'esecuzione del contratto trattiamo i seguenti dati personali: Nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di consegna, dati di pagamento, indirizzo e-mail e, facoltativamente, il numero di telefono, la data di nascita e la password per l’account cliente. Utilizziamo e conserviamo i vostri dati almeno per la durata del contratto di acquisto e fino alla scadenza dei diritti di garanzia e di reso previsti dalla legge o dal contratto. Inoltre, conserviamo alcuni dei vostri dati in conformità ai requisiti della legge commerciale e fiscale e ai periodi di conservazione. La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, nonché l'adempimento di obblighi di legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR. A seconda del metodo di pagamento utilizzato, trasmettiamo i dati di pagamento dell'utente a fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati, affinché possano elaborare le transazioni.

Fino all’attivazione del vostro account cliente, i dati da voi inseriti vengono memorizzati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Qualora decidiate di non procedere con l’attivazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno completamente cancellati entro 7 giorni.

Utilizziamo i sistemi di pagamento del fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”). Qualora scegliate questo metodo di pagamento, che prevede il pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti nel corso del processo d’ordine (tra cui nome, indirizzo, coordinate bancarie e dati della carta di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell’ordine, vengono trasmessi a PayPal ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

La trasmissione dei dati avviene esclusivamente per la finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali inviando una comunicazione a noi o direttamente a PayPal. Resta tuttavia fermo il diritto di PayPal di continuare a trattare i vostri dati personali qualora ciò sia necessario per la corretta esecuzione del pagamento in conformità al contratto.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di PayPal.

 
Elaborazione dei dati nell'ambito della consegna dei pacchi

Notifiche di stato

Dopo l'ordine, se avete acconsentito, riceverete informazioni sullo stato di elaborazione e di spedizione via e-mail. Riceverete questi aggiornamenti fino alla completa elaborazione dell'ordine. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. A del GDPR. A tal fine, ci avvaliamo dei servizi di parcelLab GmbH, Schillerstraße 23a, 80336 Monaco di Baviera, che riceve i dati personali (nome, indirizzo, numero d'ordine, indirizzo e-mail) necessari per la creazione di queste notifiche e li utilizza esclusivamente per lo scopo sopra menzionato in conformità alle nostre istruzioni. A tal fine, abbiamo stipulato un contratto di collaborazione con parcellab. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di parcelLab GmbH sono disponibili all'indirizzo: https://parcellab.com/privacy-policy/

Servizi di trasporto e logistica

Collaboriamo con aziende di trasporto e logistica. I seguenti dati possono essere trasmessi a questi ultimi ai fini della consegna della merce ordinata: Nome e cognome, indirizzo postale e, se necessario, indirizzo e-mail e numero di telefono. La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.

§ 3 Trasferimento dei dati a società partner

Zenloop

Vorremmo saperne di più sull'esperienza di acquisto presso Lampade.it Professional. A tal fine, chiediamo un feedback sul vostro acquisto in diversi punti del nostro sito web. La base giuridica per l'invio dei sondaggi è il nostro legittimo interesse a condurre sondaggi sui clienti per migliorare la nostra offerta, art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. A tal fine, collaboriamo con il nostro partner zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlino. Quando viene fornito un feedback, vengono raccolti l'indirizzo IP, l'indirizzo e-mail, i dati del dispositivo e del browser e i dati statistici relativi all'acquisto. Se desiderate essere contattati da Lampade.it Professional in seguito al vostro feedback, potete lasciare un messaggio nel campo di contatto e confermare il processo. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a del GDPR, che ci fornite lasciando un messaggio nel quale indichiate che desiderate essere contattati. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Zenloop, visitare il sito: Privacy Policy of NPS Platform Zenloop.

§ 4 Trattamento dei dati a fini pubblicitari

Se acquistate prodotti o servizi sul nostro sito web e inserite il vostro indirizzo e-mail, potreste anche ricevere da Lampade.it messaggi relativi alle transazioni e ai prodotti, indipendentemente dal fatto che vi siate iscritti o meno alla nostra newsletter. L'obiettivo è quello di inviare all'utente una pubblicità adeguata alle sue esigenze reali o percepite, ma non di disturbarlo con pubblicità inutile. A tal fine, Emarsys utilizza i cookie nel browser dell'utente quando visita i nostri siti web, che registrano, tra l'altro, il tipo di browser, l'indirizzo IP (criptato e abbreviato) e gli ID della sessione e dei cookie. Questi dati ci consentono di tracciare la cronologia degli acquisti (ad esempio, articoli acquistati e/o categorie di prodotti ricercati) in modo pseudonimizzato e di associarli al vostro indirizzo e-mail. Ulteriori informazioni su Emarsys sono disponibili sul sito https://emarsys.com. La base giuridica di questo trattamento è il art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. È possibile cancellare questa registrazione in qualsiasi momento facendo clic sul link di cancellazione alla fine di ogni mail pubblicitaria (ad esempio newsletter o consigli sui prodotti) o inviando una dichiarazione di intenti informale a info@lampade.it . La disdetta dell'abbonamento non comporta alcun costo, se non quello di trasmissione secondo le tariffe di base. Di conseguenza, i vostri dati non saranno più utilizzati per l'invio di newsletter.

Newsletter

Sul nostro sito web avete la possibilità di iscrivervi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter, vengono elaborati i dati della maschera di input (Ragione sociale e  indirizzo e-mail come campo obbligatorio e a titolo opzionale, nome e cognome e data di nascita). I vostri dati saranno trattati per la durata dell'abbonamento. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. A tal fine utilizziamo la procedura di double opt-in (procedura DOI), con la quale vi registrate alla nostra newsletter tramite un link di conferma.

Diritto di cancellazione: È possibile cancellare questa registrazione in qualsiasi momento con effetto futuro facendo clic sul link di cancellazione alla fine della newsletter o inviando una dichiarazione di intenti informale a info@lampade.it . La disdetta dell'abbonamento non comporta alcun costo, se non quello di trasmissione secondo le tariffe di base. Di conseguenza, i vostri dati non saranno più utilizzati per l'invio di newsletter.

Pubblicità postale 

Facoltativamente, possiamo utilizzare i dati raccolti durante l'ordine per inviarvi messaggi relativi alla transazione e/o al prodotto, come offerte o promozioni, per posta. Se non accettate di ricevere pubblicità postale, potete comunicarcelo in qualsiasi momento tramite info@lampade.it o qualsiasi altro nostro punto di contatto, senza dover sostenere alcun costo di trasmissione se non quelli previsti dalle tariffe di base.

§ 5 Presenza online e ottimizzazione del sito web

Cookie - Informazioni generali

Sui nostri siti web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccole quantità di dati sotto forma di informazioni di testo che il server Web invia al browser dell'utente. Questi vengono memorizzati solo sul dispositivo finale. I cookie possono essere letti solo dal server che li ha precedentemente memorizzati e ricevono informazioni su ciò che l'utente ha visualizzato su un sito web e quando. I cookie si limitano a identificare l'indirizzo IP del vostro computer e non memorizzano alcuna informazione personale, come ad esempio il vostro nome. I dati memorizzati nei cookie non sono collegati ai vostri dati personali (nome, indirizzo, ecc.). Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono inoltre che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. I dati degli utenti così raccolti sono pseudonimizzati mediante precauzioni tecniche. Pertanto, non è più possibile assegnare i dati all'utente chiamante. I dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente. Potete decidere voi stessi se consentire i cookie. Da un lato, modificando le impostazioni del browser (di solito alla voce "Opzioni" o "Impostazioni" nei menu del browser), si può scegliere di accettare tutti i cookie, di essere informati quando un cookie viene impostato o di rifiutare tutti i cookie. D'altra parte, potete decidere liberamente, tramite il banner che viene visualizzato al primo accesso alle nostre pagine web e che rimanda alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, se desiderate continuare a consentirci di impostare i cookie o se desiderate rifiutarli. Se questi cookie e/o le informazioni in essi contenute sono dati personali, la base giuridica per l'elaborazione dei dati con l'utilizzo di cookie tecnicamente necessari è l' art. 6 par. 1 lett. f del GDPR per l'impostazione di questi cookie sul vostro dispositivo terminale, ad esempio per qualsiasi elaborazione successiva sui nostri sistemi che potrebbe essere necessaria. Il nostro interesse a semplificare l'utilizzo dei siti web da parte degli utenti è da considerarsi legittimo ai sensi della suddetta disposizione. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per questo è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Il diritto di opposizione è escluso per i cookie tecnicamente assolutamente necessari, in quanto questi sono assolutamente necessari per poter visualizzare il nostro sito web e i suoi contenuti e per fornirvi le funzionalità del sito.

I cookie vengono utilizzati per scopi di analisi e marketing al fine di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi, apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta. L'elaborazione, in particolare sul vostro dispositivo terminale, che si basa su cookie o altri identificatori (ad esempio, impronte digitali del browser, pixel) e non è tecnicamente necessaria per il funzionamento dei nostri siti web, viene effettuata solo con il vostro consenso, che potete dare tramite un banner cookie separato quando visitate i nostri siti web per la prima volta. La base giuridica per questo trattamento basato sui cookie è art. 6 par. 1 lett. f del GDPR per l'impostazione di questi cookie sul vostro dispositivo terminale e l'art. 6 (1) lett. a del GDPR per il trattamento che avviene successivamente al di fuori del dispositivo terminale (ad es. sui server web), nella misura in cui si tratta di dati personali. Prima che l'utente abbia dato il proprio consenso, i cookie che non sono necessari per il funzionamento dei nostri siti web non verranno impostati.

Consentmanager 

Utilizziamo il servizio Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia, per informarvi sui servizi utilizzati nel nostro webshop e sul relativo impiego di cookie e sul trattamento dei vostri dati personali, nonché per richiedere il vostro consenso.

La decisione da voi presa tramite il banner di consenso in merito al rilascio e all’estensione del consenso all’installazione dei cookie e al trattamento dei dati viene memorizzata sotto forma di una Consent ID. Tale Consent ID, di natura pseudonimizzata, viene generata individualmente per ciascun utente del sito web al fine di poter fornire la prova giuridica delle impostazioni da voi selezionate nella nostra piattaforma di gestione dei consensi (CMP), nonché dei consensi prestati o revocati, con indicazione del momento (data e ora).

La base giuridica del trattamento dei dati in questo contesto è l’art. 6 par. 1 lett. frase 1, lett.a del GDPR. Abbiamo infatti un legittimo interesse a trattare la vostra decisione in merito al consenso, al fine di evitare di dovervi richiedere nuovamente tale consenso ad ogni accesso ai nostri servizi. dell'art.

Qualora abbiate prestato il vostro consenso al trattamento dei dati personali, la base giuridica del relativo trattamento è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.consentmanager.net/it/

AT Internet (Piano Analytics)

Nell'ambito dell'ampliamento e del miglioramento del nostro sito web e al fine di aumentare l'attrattiva dei contenuti offerti all'utente, utilizziamo le procedure di analisi di AT Internet GmbH, Bordeaux. A tal fine, i dati vengono memorizzati da un fornitore di servizi esterno. I server del fornitore di servizi si trovano negli Stati membri dell'UE. In questo processo, i dati vengono anonimizzati non appena raccolti e valutati in forma aggregata. Il vostro browser internet trasmette automaticamente i dati al nostro server quando accedete al nostro sito web. Questi dati comprendono la data e l'ora dell'accesso, l'URL (indirizzo) del sito web di riferimento, il file a cui si accede, la quantità di dati inviati, il codice di risposta HTTP, il tipo e la versione del browser, eventuali estensioni del browser, la larghezza e l'altezza della finestra del browser, la profondità del colore, il sistema operativo e il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata e anonimizzata). Il vostro indirizzo IP viene utilizzato solo per raccogliere analisi di geolocalizzazione. L'indirizzo IP non viene memorizzato in modo permanente né collegato ad altri dati di utilizzo. Questi dati vengono memorizzati separatamente dagli altri dati inseriti dall'utente durante l'utilizzo del nostro sito web. Non ci è possibile attribuire questi dati a una persona specifica. I dati non contengono informazioni che consentano di trarre conclusioni sulle persone. Questi vengono raccolti e utilizzati esclusivamente per scopi statistici e analitici, come il miglioramento del sito web. Per effettuare queste analisi vengono utilizzati dei cookie, che vengono memorizzati sul vostro computer sotto forma di file di testo. Essi consentono di identificare un sistema informatico in caso di visita ripetuta al sito web. È possibile rifiutare o cancellare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzionalità del nostro portale. La maggior parte dei cookie utilizzati sono i cosiddetti "cookie di sessione", che vengono cancellati al termine della sessione del browser. AT Internet utilizza anche due cookie di lunga durata (persistenti) che vengono memorizzati per 30 giorni o per un massimo di 12 mesi.

Informazioni e obiezioni:
Utilizzando questo sito web, l'utente acconsente alla procedura sopra descritta per l'analisi dell'utilizzo del nostro sito web. Ulteriori informazioni sulla procedura di misurazione di AT Internet sono disponibili sul sito web di AT Internet GmbH: https://www.atinternet.com/en/data-protection/.

Exactag GmbH

Sul nostro sito web utilizziamo i cookies di Exactag GmbH a scopo di ottimizzazione. Questi cookies identificano gli utenti e inviano un ID cookie unico, un indicatore temporale e informazioni sulle precedenti attività degli utenti sul sito web ogni volta che il sito viene caricato tramite il browser. Le informazioni memorizzate nei cookie sono esclusivamente anonime e non contengono dati personali. Tuttavia, consentono un'identificazione precisa e permettono a Exactag di analizzare la visita al sito web. Tutte le informazioni vengono elaborate solo in Germania. Non viene creato alcun profilo utente. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://exactag.com/privacy-policy/

Smartly.io Solutions Oy

Utilizziamo la tecnologia di Smartly (Smartly.io Solutions Oy, Elielinaukio 2G, 00100 Helsinki, Finlandia) per l’analisi e l’ottimizzazione delle nostre campagne pubblicitarie su Facebook.

A tal fine, Exactag GmbH trasmette a Smartly esclusivamente i seguenti dati: l’ID dell’annuncio e il timestamp del clic sull’annuncio, rilevati tramite il pixel Exactag, nonché le quote di fatturato calcolate da Exactag GmbH. Non vengono trasmessi ulteriori dati.

Per l’utilizzo di Smartly non vengono impostati cookie separati. La trasmissione dei suddetti parametri avviene tuttavia solo qualora abbiate prestato il vostro consenso al trattamento dei cookie necessario a tal fine ai sensi del § 5 (Exactag GmbH) e del § 7 (Facebook) della presente informativa sulla privacy, tramite il nostro cookie banner. La base giuridica del trattamento è il consenso ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a del GDPR.

Ulteriori informazioni sulle pratiche di protezione dei dati di Smartly e sui vostri diritti sono disponibili al seguente link: https://www.smartly.io/privacy-policy

Microsoft Advertising

Questo sito web utilizza la tecnologia di remarketing di "Microsoft Advertising" di Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft memorizza un cookie sul vostro computer ("cookie di conversione") se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft. Microsoft e i clienti di "Microsoft Advertising" possono così riconoscere che l'annuncio è stato cliccato e che è avvenuto un reindirizzamento al nostro sito web. Ciò consente di ricevere raccomandazioni mirate sui prodotti e pubblicità basata sugli interessi sui siti di Microsoft e di altri clienti di Microsoft Advertising. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate anche per compilare statistiche di conversione. Apprendiamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic su un annuncio pubblicitario di Microsoft e sono stati quindi reindirizzati al nostro sito web. Inoltre, vengono raccolti altri dati anonimi (ad esempio, il numero di pagine viste e il tempo trascorso sulle pagine web). Non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. È possibile rinunciare a ricevere pubblicità basata sugli interessi da parte di Microsoft visitando la pagina di opt-out di Mircosoft: https://choice.microsoft.com/it-IT/opt-out.

Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Microsoft e sui cookie utilizzati da Microsoft, consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Remarketing di Google Ads

Sui nostri siti web utilizziamo Google Ads Remarketing o "Similar Audiences", entrambi servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Con l'aiuto di questi servizi, possiamo mostrarvi messaggi pubblicitari in relazione al nostro negozio online, ad esempio interessanti offerte di prodotti, sui siti web di altri fornitori che utilizzano anche questi servizi di Google ("partner" nella Rete Display di Google). Inoltre, possiamo utilizzare Google Ad Remarketing per ricordarvi, tramite messaggi sui siti web di altri fornitori della Rete Display di Google, di completare il vostro ordine se avete recentemente annullato un ordine nel nostro negozio online. Ciò avviene tramite la tecnologia dei cookie. A tal fine, Google memorizza nel vostro browser un piccolo file con una sequenza di numeri (il cosiddetto ID cookie) per ricordarsi di voi come visitatori dei nostri siti web e per raccogliere ulteriori dati anonimi sull'utilizzo dei nostri siti web. L'ID del cookie viene memorizzato da noi e viene utilizzato solo per identificare in modo univoco il vostro browser e non per identificarvi personalmente. I dati personali dell'utente non vengono raccolti o memorizzati tramite questi servizi. Utilizziamo anche Google Remarketing tra i vari dispositivi. Ciò significa che se, ad esempio, iniziate a fare acquisti nel nostro negozio online con il vostro smartphone e li terminate con il vostro computer portatile, possiamo raggiungervi con i suddetti messaggi pubblicitari personalizzati anche sull'altro dispositivo che utilizzate. Tuttavia, ciò avverrà solo se l'utente ha acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione sul web e nelle app all'account Google e utilizzi le informazioni dell'account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, Google utilizza i dati di questi utenti connessi per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. Questi dati di Google sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per costruire il nostro pubblico. Controllare le impostazioni sulla privacy dell'account Google per evitare che Google colleghi la cronologia di navigazione web e delle app all'account Google. Per potervi ricordare tramite messaggio un ordine annullato presso di noi nel negozio online, non viene trasmesso a Google alcun dato personale, ma solo il fatto che volevate effettuare un ordine presso di noi nel negozio online con l'ID cookie registrato e lo avete annullato, nonché il prezzo totale dell'ordine previsto ("trasferimento del carrello"). Ulteriori informazioni sui servizi di remarketing di Google, sui dettagli dell'elaborazione dei dati tramite questi servizi e sulle relative disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://business.safety.google/privacy/.

È possibile disattivare in modo permanente l'utilizzo dei cookie da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/plugin o facendo clic sul relativo link di opt-out nel riquadro grigio evidenziato più in basso in questa sezione e seguendo le ulteriori istruzioni visualizzate. Le impostazioni degli annunci di Google consentono di controllare quali annunci vengono visualizzati e di rinunciare agli annunci basati sugli interessi. 

Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Inoltre, utilizziamo il cosiddetto conversion tracking nell'ambito dell'utilizzo del servizio Google Ads. Quando si fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, sul computer/dispositivo finale dell'utente viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il conversion tracking. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (f) del GDPR. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile disattivare gli annunci basati sugli interessi su Google e gli annunci di Google basati sugli interessi sul web (all'interno della rete display di Google) nel browser attivando il pulsante "Off" all'indirizzo www.google.it/settings/ads o disattivandoli all'indirizzo www.aboutads.info/choices/.

Per ulteriori informazioni sulle possibilità di impostazione e sulla protezione dei dati di Google, visitate il sito www.google.de/intl/it/policies/privacy/?fg=1 e https://business.safety.google/privacy/.

Google reCAPTCHA

Sui nostri siti web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il provider è anche Google. Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se l'inserimento dei dati sui nostri siti web (ad esempio in un modulo di contatto) è effettuato da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google. Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite interamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi. Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR in combinato disposto con l'art. 32 GDPR. La funzione "reCAPTCHA" serve a proteggere i nostri sistemi e quindi anche i dati personali da voi memorizzati su tali sistemi da attacchi di inserimenti automatici (ad esempio da parte dei cosiddetti bot). Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulle norme sulla privacy di Google, consultare i seguenti link:

https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

Google Consent Mode

Modalità di consenso di Google

Utilizziamo la modalità di consenso di Google. Un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda ("Google"). La vostra decisione di consenso in merito ai cookie da utilizzare viene trasmessa alla modalità di consenso. La modalità di consenso di Google introduce due nuove impostazioni per la gestione dei cookie a fini analitici sul nostro sito web. La modalità di consenso ci consente, in qualità di gestore del sito web, di adattare il comportamento dei nostri tag e script di Google in base al vostro stato di consenso. A tal fine, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google indipendentemente dal vostro consenso. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) (f) del GDPR.

Google Tag Manager

Utilizziamo il servizio Google Tag Manager di Google. I tag sono piccoli elementi di codice sui nostri siti web che vengono eseguiti in seguito a determinate interazioni con il sito e inviano dati misurati ai programmi di terze parti utilizzati. Il Tag Manager stesso non utilizza cookie e non raccoglie dati personali. Il Tag Manager consente di attivare altri tag, che a loro volta possono impostare la raccolta di dati e i cookie (ad esempio i programmi di terze parti utilizzati). Tag Manager non accede a questi dati. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR.

CRM Ads

Utilizziamo la funzione Google Ads Customer Match (abbinamento clienti Google Ads), offerta da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, e – per gli altri soggetti – da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (congiuntamente “Google”).

Si tratta di una funzionalità di Google Ads che consente di raggiungere in modo più efficace e personalizzato potenziali clienti e clienti esistenti tramite la Ricerca Google, la scheda Google Shopping, Gmail, YouTube e le reti pubblicitarie di Google. Google Ads Customer Match viene utilizzato in particolare per finalità di remarketing, ottimizzazione delle campagne e incremento del tasso di conversione.

La personalizzazione della pubblicità Google si basa sull’assegnazione a specifici gruppi target e viene effettuata da Google sulla base delle informazioni del vostro account Google, nonché delle attività e degli interessi derivanti dall’utilizzo dei prodotti Google e dei partner pubblicitari di Google. In qualità di partner pubblicitario di Google, l’utilizzo di Google Ads Customer Match ci consente una comunicazione più mirata e, ad esempio, fa sì che gli annunci pubblicitari diffusi tramite Google Ads siano maggiormente adattati agli interessi specifici del pubblico, desumibili dall’utilizzo del nostro shop. 

Google Ads Customer Match non richiede l’impostazione di cookie separati. Tuttavia, la visualizzazione di pubblicità personalizzata tramite Google Ads avviene solo qualora abbiate prestato il consenso al trattamento dei cookie necessario a tal fine tramite il nostro cookie banner o direttamente nei confronti di Google.

A tal fine, forniamo a Google un elenco di dati dei clienti per consentire a Google di verificare se siete già registrati come utenti. In questo contesto non vengono creati né ampliati profili utente. Google non riceve i vostri dati effettivi (ad es. indirizzo e-mail o numero di telefono), bensì esclusivamente codici hash, generati mediante un procedimento di crittografia unidirezionale. Tali codici hash vengono confrontati da Google con il proprio database utenti. Google non è in grado di decifrare nuovamente tali codici, salvo che i dati corrispondenti siano già presenti nel proprio database. Di conseguenza, Google non riceve i dati originali caricati, ma può unicamente stabilire se tali dati siano già noti o meno. Qualora i dati non siano presenti presso Google, i codici hash generati non possono essere decifrati. In caso contrario, i codici hash coincidono con i dati già noti a Google, consentendo l’assegnazione ai gruppi target. Una volta creati i gruppi target, i dati caricati vengono cancellati.

La base giuridica per l’utilizzo di Google Ads Customer Match è il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. La procedura di abbinamento clienti, in particolare l’utilizzo della crittografia unidirezionale, tutela i dati personali dei nostri clienti e impedisce che Google riceva dati relativi a persone che non li abbiano già forniti nell’ambito del proprio account Google.

Qualora non desideriate tale trattamento dei dati, potete disattivarlo direttamente presso Google al seguente link: https://adssettings.google.com/notarget

Per il trattamento dei dati nell’ambito di Google Ads Customer Match abbiamo stipulato con Google Ireland Limited un contratto di nomina a responsabile del trattamento. Inoltre, Google Ireland Limited e Google LLC hanno concluso clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sono disponibili ai seguenti link:

https://support.google.com/google-ads/answer/6379332

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160

Criteo

Spotify

Concorsi con Playable

§ 6 Mediazione tramite reti di affiliazione

Nel nostro negozio online collaboriamo con le reti di affiliazione di AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino. Per calcolare la commissione di intermediazione, vengono registrati gli acquisti che ci sono stati segnalati dalle reti di affiliazione. Le reti memorizzano i cookie a questo scopo. Una commissione corrispondente viene calcolata in base al referral che può essere chiaramente attribuito a un editore. I dati derivanti dalla transazione di referral possono anche essere trasmessi alla piattaforma o all'editore che ha avviato il referral per motivi di verifica. L'ulteriore trattamento dei dati raccolti nel corso dell'operazione di intermediazione si basa sull'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b, f del GDPR. È possibile impedire l'impostazione dei cookie effettuando le opportune impostazioni nel proprio browser. I dettagli sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://www.awin.com/it/privacy.

Accettando AWIN, acconsenti anche alla visualizzazione di un'offerta del nostro partner Sovendus nella pagina di conferma dell'ordine. Il tuo indirizzo IP sarà automaticamente visibile al server di Sovendus per un breve periodo di tempo.

Per ulteriori informazioni, visita Online Privacy Notice - Sovendus

§ 7 Social Media

Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo un pixel di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Squere, Grand Canal Harbur, Dublino 2, Irlanda. Utilizzando il pixel di Facebook, ci consentite di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per voi come utenti. La base giuridica per l'utilizzo è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a del GDPR. Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando si richiama il nostro sito web e può salvare un cookie sul vostro dispositivo. Se successivamente l'utente accede a Facebook o visita il nostro sito mentre è connesso, la visita alla nostra offerta online sarà annotata nel suo profilo. Il pixel di Facebook raccoglie i seguenti tipi di dati, che potete trovare nelle informazioni sulla protezione dei dati di Meta all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy.
 
Pinterest

Utilizziamo il pixel (tag Pinterest) di Pinterest Europe Ltd. , Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. in Germania, Francia e Regno Unito. Attraverso questo pixel, le informazioni sull'utilizzo (ad es. informazioni sugli articoli visualizzati) vengono raccolte sotto la responsabilità congiunta di Pinterest Europe Limited e Lampade.it e trasmesse a Pinterest Europe Limited. L'ulteriore trattamento dei dati trasmessi a Pinterest Europe Limited è di esclusiva responsabilità di Pinterest Europe Limited ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Queste informazioni trasmesse a Pinterest Europe Limited possono essere assegnate all'utente con l'aiuto di ulteriori informazioni che Pinterest Europe Limited ha memorizzato su di lui, ad esempio a causa del possesso di un account sul social network "Pinterest". Le informazioni raccolte tramite il pixel possono essere utilizzate per mostrare all'utente annunci pubblicitari basati sugli interessi nel suo account Pinterest (retargeting). Le informazioni raccolte tramite il pixel possono anche essere aggregate da Pinterest Europe Limited e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da Pinterest Europe Limited per i propri scopi pubblicitari e per scopi pubblicitari di terzi. Ad esempio, Pinterest Europe Limited può dedurre determinati interessi dal comportamento di navigazione dell'utente su questo sito web e può utilizzare queste informazioni per promuovere offerte di terze parti. Pinterest Europe Limited può anche combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni che Pinterest Europe Limited ha raccolto su di voi tramite altri siti web e/o in relazione all'uso del social network "Pinterest", in modo da poter memorizzare un profilo su di voi presso Pinterest Europe Limited. Questo profilo può essere utilizzato a fini pubblicitari. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) a del GDPR.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Pinterest Europe Limited sono disponibili all'indirizzo: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy. Qui potete anche far valere i vostri diritti (ad esempio il diritto alla cancellazione) in relazione ai dati trattati da Pinterest Europe Limited in qualità di titolare del trattamento. Utilizziamo i cookie necessari per questo servizio (i cosiddetti cookie di marketing) solo con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento nel nostro centro preferenze. 

Youtube

Questo sito web contiene almeno un plugin di YouTube, appartenente a Google Inc. con sede a San Bruno/California, USA.

Utilizziamo la funzione No-Cookies di YouTube, ovvero abbiamo attivato la funzione Enhanced Privacy. I video non sono accessibili tramite youtube.com, ma tramite youtube-nocookie.com.

YouTube provvede autonomamente a questa operazione, garantendo così che YouTube non salvi inizialmente alcun cookie sul dispositivo dell'utente. Tuttavia, quando vengono richiamate le pagine in questione, vengono trasmessi l'indirizzo IP e gli altri dati menzionati nella sezione 4 e quindi, in particolare, vengono fornite informazioni su quali delle nostre pagine Internet sono state visitate. Tuttavia, queste informazioni non possono essere assegnate all'utente se al momento dell'accesso alla pagina è permanentemente connesso a YouTube o a un altro servizio di Google.

Non appena si avvia la riproduzione di un video incorporato facendo clic su di esso, YouTube salva solo i cookie sul vostro dispositivo attraverso la modalità di protezione estesa dei dati, che non contengono dati personali identificabili, a meno che non siate attualmente connessi a un servizio di Google. Questi cookie possono essere impediti tramite le impostazioni e le estensioni appropriate del browser.

Google/YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

• Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
• Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
• Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

§ 8 Destinatari dei dati

In alcuni casi, siamo supportati nel trattamento dei dati da fornitori di servizi e partner tecnologici che trattano i dati personali per nostro conto. Abbiamo vincolato questi fornitori di servizi a noi tramite un accordo di trattamento contrattuale o un accordo di contitolarità in modo tale che possano trattare i dati solo per i nostri scopi commerciali e sulla base delle nostre istruzioni. I fornitori di servizi includono principalmente fornitori di servizi tecnici (comprese le società affiliate) per la manutenzione, l'hosting e l'assistenza della nostra infrastruttura IT, compreso il presente sito web, nonché fornitori di servizi per le spedizioni postali e altre attività di marketing.

§ 9 Diritti degli interessati

Se i vostri dati personali vengono elaborati, siete un soggetto interessato ai sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:

Informazione, rettifica, limitazione del trattamento e cancellazione

Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui dati che abbiamo memorizzato su di voi, sulla loro origine e sul loro destinatario, nonché sullo scopo del trattamento dei dati attraverso i nostri siti web. Inoltre, avete il diritto di rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei vostri dati personali, a condizione che siano soddisfatti i requisiti legali per farlo.
 
Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito in qualità di responsabili del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Possiamo soddisfare questo diritto fornendo un'esportazione in formato csv dei dati del cliente elaborati su di voi.

Diritto all'informazione

Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. L'utente ha il diritto, nei confronti del titolare del trattamento, di essere informato su tali destinatari.

Diritto di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano, a meno che non possa dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per tali finalità. In relazione all'utilizzo dei servizi della società dell'informazione, in deroga alla direttiva 2002/58/CE, avete la possibilità di esercitare il vostro diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

Revocabilità delle dichiarazioni di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali

Inoltre, è possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, contattandoci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito.

Decisione automatizzata in casi individuali, compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo. Ciò non si applica se (1) la decisione è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'utente e il titolare del trattamento, (2) è consentita dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e tale diritto contiene misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà dell'utente e i suoi legittimi interessi, oppure (3) è presa con il suo esplicito consenso. Tuttavia, tali decisioni non possono essere basate su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non si applichi l'art. 9, paragrafo 2, lettere a) o g), e siano state adottate misure adeguate per tutelare i diritti e le libertà, nonché i vostri legittimi interessi. Per quanto riguarda i casi di cui ai punti (1) e (3), il responsabile del trattamento adotta misure ragionevoli per salvaguardare i diritti e le libertà nonché i vostri legittimi interessi, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del responsabile del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. L'autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informa il reclamante dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'articolo 78 del GDPR.

§ 10 Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta e senza preavviso. Pertanto, si prega di controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche alla presente informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
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